Eliminacion de datos

Eliminacion de Cuenta y Datos - Pet Daily

Como solicitar la eliminacion de tu cuenta Pet Daily y de los datos personales asociados.

Ultima actualizacion: 28 de mayo de 2026.

Derecho a solicitar eliminacion

El titular puede solicitar la eliminacion de la cuenta Pet Daily y la remocion de los datos personales vinculados al servicio, sujetas a obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Datos que pueden eliminarse

  • Datos de registro, credenciales asociadas e identificadores de cuenta.
  • Datos de mascotas, historial, registros de salud, agenda, recordatorios e informacion sincronizada en la nube.
  • Preferencias locales y datos guardados en el dispositivo cuando sean removidos por la app o el usuario.

Como solicitar

Envia un correo a suporte@hmapps.com.br con el asunto "Solicitud de eliminacion de cuenta - Pet Daily".

  • Informa el correo registrado y, si es posible, el nombre del perfil.
  • No envies contrasenas, tokens ni datos excesivos.
  • Espera la confirmacion de recepcion y posibles pasos de verificacion de identidad.

Plazo, efectos y excepciones

Tras la confirmacion, la cuenta puede desactivarse y los datos elegibles se eliminaran en un plazo razonable. Algunos registros pueden conservarse para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, garantizar seguridad o ejercer derechos.